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Cette démarche structurée permet d'établir des actions prioritaires en combinant les différents éléments : forces-opportunités, forces-menaces, faiblesses-opportunités et faiblesses-menaces.Exemples concrets dans différents secteursL'analyse SWOT s'adapte à tous les secteurs d'activité.
Son expertise s'étend de l'évaluation des taux de conversion à l'amélioration de l'expérience client, en passant par l'analyse des solutions de paiement et des programmes de fidélité. Sa méthodologie d'analyse des solutions e-commerce Jean-Luc Collet a développé une approche structurée pour évaluer les solutions e-commerce.